西藏旅游者行为特征及体验质量评价研究

发布时间：2023-04-26 01:26

　　西藏作为众多旅游目的地其中的一个,其旅游现象既有其他目的地的共性,更有其拥有世界第三极独特的自然风光以及全民信教的浓厚宗教氛围所引发的特殊性,对此特殊旅游体验的探讨是值得进行并为之努力的。基于此,本文研究的目的是在游客视角下,以相关理论为基础,结合文献研究、问卷调查及实地访谈研究方法,对西藏旅游者的群体特征、旅游动机、行为特点及旅游体验评价状况进行详细分析与研究。本选题的研究过程:在现有文献的分析、评价基础上,参考关于旅游者行为特征成熟的量表,制定西藏旅游者行为特征及体验质量研究问卷。利用描述统计、相关性分析、交叉列联表分析、卡方检验、因子分析及层次回归的分析方法进行分析,得出西藏旅游者行为特征的普遍规律和对西藏旅游的评价情况。当前,西藏丰富的自然人文旅游资源一定程度上能够满足西藏旅游者的不同需求,但与此同时相关旅游基础设施建设仍然较为落后,给旅游者造成不便,易使旅游者感到不满。鉴于此,本文在西藏旅游研究的基础上提出对策和建议,供政府部门和企业参考。

【文章页数】：82 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
1 绪论
    1.1 研究背景及研究目的
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的
    1.2 研究思路、研究框架与研究方法
        1.2.1 研究思路
        1.2.2 研究框架
        1.2.3 研究方法
    1.3 本文创新点
2 文献综述
    2.1 国内外相关西藏旅游研究
        2.1.1 国外西藏旅游研究
        2.1.2 国内西藏旅游研究
    2.2 理论依据
        2.2.1 旅游动机理论
        2.2.2 旅游行为理论
        2.2.3 旅游体验质量理论
3 西藏旅游者行为特征及体验质量研究设计
    3.1 研究地概况
        3.1.1 地理位置与行政区划
        3.1.2 旅游资源
    3.2 问卷设计
    3.3 问卷的发放与回收
    3.4 数据统计分析方法
    3.5 问卷的信度与效度分析
        3.5.1 问卷的信度分析
        3.5.2 问卷的效度分析
4 西藏旅游者旅游行为特征研究结果
    4.1 被调查者人口学统计情况
    4.2 旅游动机
        4.2.1 性别与旅游动机
        4.2.2 年龄与旅游动机
        4.2.3 职业与旅游动机
        4.2.4 教育程度与旅游动机
    4.3 西藏旅游者决策行为研究
        4.3.1 信息渠道
        4.3.2 停留时间
        4.3.3 旅游花费
        4.3.4 其他因素
    4.4 西藏旅游者消费行为分析
        4.4.1 结伴方式
        4.4.2 交通偏好
        4.4.3 住宿偏好
        4.4.4 饮食偏好
        4.4.5 商品偏好
        4.4.6 娱乐偏好
        4.4.7 景观偏好
        4.4.8 主客互动行为
    4.5 西藏旅游者空间行为
5 西藏旅游者旅游体验质量评价
    5.1 旅游体验质量评价探索性因子分析
    5.2 西藏旅游者体验质量评价情况
    5.3 旅游者决策影响因素与体验质量的分层回归分析
    5.4 西藏旅游者的重游意愿
    5.5 西藏旅游者的推荐意愿
6 西藏旅游发展的建议
    6.1 西藏旅游发展中存在的问题
    6.2 西藏旅游发展对策
7 结论与展望
    7.1 主要研究结论
    7.2 不足与展望
参考文献
附录1
附录2
致谢



本文编号：3801456