完善厦门市网络舆情协同应对机制研究

发布时间：2024-03-01 00:15

　　网络舆情是网民对于公共事务和现实生活的态度、情绪和意见在网络中传播并相互交错的总和,具有现实舆情不具备的自由、隐匿、交互等特点。网络舆情已经成为信息化时代影响国家安全的重要因素,是新时代舆论工作的重中之重。网络舆情发生、传播具有一定的规律,厦门经多年实践,已形成一套网络舆情的工作机制,但也存在着工作主动性不足、应对科学性不足和处置协同性不足等问题。厦门应借鉴各地经验,根据网络舆情发展的事前、事中、事后三个阶段,通过增强网络舆情应对的主动性、协调性,加强对网络舆情传播规律的研究和应用,加强对网络舆情中网民心理的把握,重视发挥网络舆情意见领袖的作用,有效应对舆情。

【文章页数】：6 页

【文章目录】：
一、厦门市应对网络舆情的现行做法
    （一）厦门应对网络舆情的制度文件
    （二）厦门市应对网络舆情的工作机制
        1. 组织机构及职责
        2. 工作流程
二、厦门市应对网络舆情的问题和不足
    （一）工作主动性不足
    （二）应对科学性不足
    （三）处置协同性不足
三、完善厦门市应对网络舆情机制的对策建议
    （一）事前阶段，建立全方位的舆情监测
        1. 常规信息监测
        2. 非常规信息监测
        3. 积极拓宽舆情汇集渠道
    （二）事中阶段，建构有效的舆情应急联动机制
        1. 增强网络舆情处置的协同性
        2. 加强对网络舆情中网民心理的把握
        3. 重视发挥网络舆情中意见领袖的作用
        4. 健全信息公开制度
        5. 加强对网络舆情传播规律的研究和应用
    （三）事后阶段，重视善后工作和总结
        1. 下沉处理
        2. 线上线下结合
        3. 舆情案例数据库建设
        4. 定期舆情培训机制



本文编号：3915146