目标设置对企业基层员工工作绩效影响的研究

发布时间：2017-05-04 08:09

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【摘要】：目标设置理论是管理心理学中关于员工激励理论的重要一支,在过去的半个世纪得到了无数研究者的追捧和发展。本世纪初,国内开始有了关于目标设置理论的实验研究,主要集中在体育心理学领域和认知心理学领域,目前管理学方向的研究还比较的匮乏。如何使用好“目标设置”这一管理手段,实现企业的高效管理和目标的实现,对于商业实体而言,具有十分重要的现实意义。本文欲探讨的就是目标设置理论在目标管理上的应用,通过对自变量任务难度、目标难度、目标清晰度的不同水平的设定,在真实的工作环境中,采用单盲实验的方式,观察不同目标设置的情况下因变量工作绩效的变化。本实验采用真实情境实验,正式实验被试为某教育培训机构基层员工90名,其中组内变量是“任务难度”2个水平:任务易/任务难。组间变量有两个分别为“目标难度”3个水平:极易/中等/极难;“目标清晰度”两个水平:目标清晰/目标模糊。所以实验处理为2*3*2,共计12个水平。采用个人头脑风暴法为企业撰写广告语作为实验内容,因变量为写出有效广告语的数量。由此得到的结论证实了目标设置理论的部分假设:1、任务难度、目标难度、目标清晰度三者对于因变量的影响显著,即三者的主效应显著;在控制任务难度的情况下,目标难度和目标清晰度都显著的影响了工作结果。其中目标难度内部的差异主要来源于极易-中等之间的差异和极难-中等之间的差异,而极易-极难之间无显著差异;即极难目标和极易目标都会不同程度地降低工作结果。2、任务难度与目标难度之间存在交互作用;这一点与实验假设相符,在极易目标情况下,任务难度的区别没有对结果产生显著的影响,两组的因变量均为较低水平;而当目标难度被提高到中等水平时,任务难度较易组的表现要显著的高于任务难度较难组;当目标难度被设置为极难时,两组的结果又回到了较低水平,并且任务较易组的表现要好于任务较难组;3、任务难度与目标清晰度之间不存在交互作用;这一点与实验假设不符,即无论任务难度如何,目标清晰组都比目标模糊组的工作结果要好。4、目标难度与目标清晰度之间存在交互作用;在目标清晰的情况下,目标难度的三个水平之间的差异非常大,而当目标设置为模糊时,目标难度是三个水平之间的差异在不断缩小,尤其是极难与极易组,因变量的数值十分接近。5、任务难度、目标难度、目标清晰度三者之间存在显著交互作用;
【关键词】：目标设置 任务难度 目标难度 目标清晰度 工作绩效
【学位授予单位】：西南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：B844.3
【目录】：

• 摘要5-7
• Abstract7-9
• 1.引言9-10
• 2.文献综述10-16
• 2.1 目标设置理论的研究回顾10-11
• 2.2 工作绩效的研究回顾11-12
• 2.2.1 工作绩效的二因素结构12
• 2.2.2 工作绩效的三因素结构12
• 2.2.3 本研究对工作绩效的定义12
• 2.3 目标设置与工作绩效的研究回顾12-14
• 2.3.1 目标难度与绩效的研究回顾12-13
• 2.3.2 目标清晰度与绩效的研究回顾13-14
• 2.4 研究方法回顾14-16
• 3.已有研究的不足及本研究的创新点16-18
• 3.1 已有研究的不足16
• 3.2 本研究的创新点16-18
• 4.预实验：任务难度、目标难度的划分18-20
• 4.1 预实验的目的18
• 4.2 预实验被试18
• 4.3 预实验安排18
• 4.4 预实验结果18-20
• 4.4.1 任务难度水平的检验19
• 4.4.2 目标难度的划分19-20
• 5.正式实验：2x3x2混合实验设计20-25
• 5.1 被试选择20
• 5.2 研究方法20
• 5.3 研究假设20
• 5.4 自变量的界定20-22
• 5.4.1 任务难度的界定20
• 5.4.2 目标难度的界定20-21
• 5.4.3 目标清晰度的界定21-22
• 5.5 实验设计及误差排除22-24
• 5.5.1 实验基本框架22
• 5.5.2 被试的选择和分组22
• 5.5.3 实验准备22
• 5.5.4 无关变量的排除和控制22-23
• 5.5.5 实验安排23-24
• 5.5.6 因变量的数据收集24
• 5.6 统计工具及数据处理24-25
• 6．实验结果及讨论分析25-33
• 6.1 任务难度：被试内配对样本t检验25
• 6.2 目标清晰度：被试间变量的独立样本t检验25-26
• 6.3 目标难度：单因素方差分析及两两比较26-28
• 6.4 任务难度x目标难度x目标清晰度的交互作用分析28-32
• 6.5 研究小结32-33
• 7.总讨论33-35
• 8.本研究的不足与展望35-36
• 8.1 本研究的不足35
• 8.2 未来研究可能的新思路35-36
• 参考文献36-40
• 致谢40-42

【相似文献】

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1 王嵊海,于涛;如何帮助运动员确定比赛目标——区间目标设置模型简介[J];山东体育科技;1997年01期

2 刘改成,王斌华;体育运动中目标设置的有效性:研究结果不一致的原因[J];天津体育学院学报;2005年01期

3 吴洪s，

本文编号：344700