职场宽恕的内容结构及其相关研究

发布时间：2017-05-12 14:07

  本文关键词：职场宽恕的内容结构及其相关研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：职场宽恕指的是职场上的个体能够将受到冒犯而产生的消极情绪和负面影响转化成积极情绪和认知的动机和倾向。本研究首先通过文献查阅、开放式问卷、结构访谈以及探索性和验证性因素分析等各类编制量表的科学统计方法,对职场宽恕的内容结构进行探讨;然后对职场宽恕的前因变量以及产生机制进行了探索,具体而言就是研究组织氛围、组织公平感对职场宽恕的影响作用,以及情感承诺、心理安全感在组织氛围、组织公平感对职场宽恕影响作用中的中介效应。研究结果如下:1本研究通过实证的方法,编制了中国文化背景下的职场宽恕问卷,探讨了职场宽恕的内容结构,包括了3个维度,即:宽恕自我、宽恕他人、宽恕情境,并对职场宽恕量表的信效度进行了验证。2不同年龄段的员工在宽恕自我和宽恕他人维度上差异显著,不同企业性质的员工在宽恕他人维度上差异显著。3组织氛围对职场宽恕有显著的正向预测作用,其中组织凝聚对宽恕自我和宽恕他人有显著的正向预测作用,组织支持对宽恕情境有显著的正向预测作用;组织公平对职场宽恕有显著的正向预测作用,其中程序公平对宽恕自我和宽恕他人有显著的正向预测作用,信息公平对宽恕情境有显著的正向预测作用。4情感承诺在组织氛围、组织公平感对职场宽恕的作用中具有部分中介效应;心理安全感在组织氛围、组织公平感对职场宽恕的作用中具有完全中介效应。
【关键词】：职场宽恕 组织氛围 组织公平感 心理安全感 情感承诺
【学位授予单位】：暨南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：B842
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-7
• 1 前言7-9
• 1.1 研究目的7
• 1.2 研究意义7-9
• 2 文献综述9-22
• 2.1 职场宽恕9-14
• 2.2 组织氛围14-17
• 2.3 组织公平感17-18
• 2.4 情感承诺及相关研究18-19
• 2.5 心理安全感及相关研究19-20
• 2.6 研究启示20-22
• 3 研究内容与研究设计22-28
• 3.1 研究思路22
• 3.2 研究内容与假设22-25
• 3.3 研究框架25-26
• 3.4 研究方法26-28
• 4 职场宽恕的内容结构研究28-44
• 4.1 研究目的28
• 4.2 研究方法28-29
• 4.3 预研究29-33
• 4.4 探索性研究33-37
• 4.5 验证性研究37-40
• 4.6 信效度分析40-42
• 4.7 讨论42-43
• 4.8 小结43-44
• 5 人口统计学变量与职场宽恕相关研究44-49
• 5.1 研究目的44
• 5.2 研究方法44
• 5.3 不同人口学变量上的员工职场宽恕差异分析44-47
• 5.4 研究结果与讨论47-48
• 5.5 小结48-49
• 6 职场宽恕的前因变量研究49-59
• 6.1 研究目的49
• 6.2 研究方法49-50
• 6.3 相关问卷质量分析50-51
• 6.4 职场宽恕的前因变量分析51-56
• 6.5 讨论56-58
• 6.6 小结58-59
• 7 中介变量作用研究59-67
• 7.1 研究目的59
• 7.2 研究工具和研究方法59
• 7.3 中介变量问卷质量分析59-60
• 7.4 中介效应分析60-64
• 7.5 讨论64-66
• 7.6 小结66-67
• 8 研究与展望67-69
• 8.1 结论67-68
• 8.2 研究局限68-69
• 参考文献69-77
• 附录 177-78
• 附录 278-80
• 附录 380-83
• 在校期间发表论文83-84
• 致谢84

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前4条

1 刘璞;井润田;;领导行为、组织承诺对组织公民权行为影响机制的研究[J];管理工程学报;2007年03期

2 张燕;解蕴慧;王泸;;组织公平感与员工工作行为:心理安全感的中介作用[J];北京大学学报(自然科学版);2015年01期

3 温忠麟,.张雷,侯杰泰,刘红云;中介效应检验程序及其应用[J];心理学报;2004年05期

4 李宁;严进;;组织信任氛围对任务绩效的作用途径[J];心理学报;2007年06期

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 刘亚;组织公平感的结构及其与组织效果变量的关系[D];华中师范大学;2002年

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本文编号：359969