面向餐饮业的大庆移动公司产品方案与营销策略研究

发布时间：2017-05-17 16:39

  本文关键词：面向餐饮业的大庆移动公司产品方案与营销策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着新一代信息技术的快速发展，互联技术、增值业务等新兴行业产品成为通信行业新的经济增长点，新技术的兴起带来新的发展契机，众多新的行业产品引发了通信业运行模式的重大改变。大庆餐饮行业近年来蓬勃发展，其迅速发展为通信和信息化业务带来了勃勃商机，尤其是在信息化时代，餐饮企业的经营模式及其员工沟通方式等发生了变革，餐饮企业需要借助通信和信息化手段提升其运行效率。大庆餐饮业的蓬勃发展为大庆移动产品的市场推广带来无限商机，是有待开发的具有巨大潜力和利润空间的市场，各大运营商都在积极向该领域拓展业务。中国移动通信大庆分公司（以下简称大庆移动）从传统的以2G传统语音业务为主向3G及数据业务发展，且大庆的通信市场面临着中国联通、中国电信等多方竞争的特殊格局，如何抓住新的发展机遇抢占餐饮业市场，就成为大庆移动在未来一段时期的一项重要战略任务。 本文首先分析大庆移动的市场现状和行业产品类型与特点，并分析大庆餐饮业市场发展现状及前景，根据餐饮企业的供餐特点及就餐客户不同，将大庆餐饮企业细分为连锁正餐、连锁快餐、非连锁高端/大型餐饮及非连锁中小型餐饮四类客户，提出不同客户对移动产品的需求；提出面向餐饮业的大庆移动产品方案的总体构架，分别分析了基础类和增值类产品的功能，根据细分客户及其需求不同设计面向四类细分客户的差异化产品方案；从差异化定价、体验式和口碑营销、建立公共关系、多元化广告宣传、重点客户的客户经理前线营销和营业推广六个方面，提出面向餐饮业的大庆移动产品营销策略。 本文研究可为大庆移动面向餐饮市场的产品设计及市场推广提供理论与策略支持，，对于大庆移动拓展新的业务领域、抢占餐饮市场、提高其在通信行业的竞争力具有重要的作用。
【关键词】：餐饮业 市场细分 移动通信 产品方案 营销策略
【学位授予单位】：哈尔滨理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F626;F719.3
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第1章 绪论10-18
• 1.1 研究背景及目的意义10-11
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究目的和意义11
• 1.2 国内外研究现状及评述11-15
• 1.2.1 国内外研究现状11-15
• 1.2.2 国内外研究评述15
• 1.3 主要研究内容与技术路线15-18
• 1.3.1 主要研究内容15-16
• 1.3.2 研究方法与技术路线16
• 1.3.3 技术路线16-18
• 第2章 大庆移动的市场特点及餐饮业产品需求分析18-31
• 2.1 大庆移动的市场特点及行业产品分析18-20
• 2.1.1 大庆移动的市场现状及行业竞争环境18-19
• 2.1.2 大庆移动的行业产品类型及特点19-20
• 2.2 大庆餐饮业市场现状及开拓市场的必要性20-22
• 2.2.1 餐饮业市场发展特点及前景20-21
• 2.2.2 开拓餐饮业市场的必要性21-22
• 2.3 大庆餐饮业市场细分情况及客户特点22-23
• 2.4 大庆餐饮业市场细分客户对移动产品的需求分析23-30
• 2.4.1 连锁正餐企业24-26
• 2.4.2 连锁快餐企业26-27
• 2.4.3 非连锁高端/大型餐饮企业27-29
• 2.4.4 非连锁中小型餐饮企业29-30
• 2.4.5 客户需求差异比较30
• 2.5 本章小结30-31
• 第3章 面向餐饮业的大庆移动公司产品方案设计31-43
• 3.1 产品方案构架31-32
• 3.2 基于产品类型的产品方案设计32-35
• 3.2.1 基础类产品32-33
• 3.2.2 增值类产品33-35
• 3.3 基于细分客户的产品方案设计35-42
• 3.3.1 连锁正餐企业36-37
• 3.3.2 连锁快餐企业37-39
• 3.3.3 非连锁高端/大型餐饮企业39-40
• 3.3.4 非连锁中小型餐饮企业40-41
• 3.3.5 客户产品方案差异比较41-42
• 3.4 本章小结42-43
• 第4章 面向餐饮业的大庆移动公司营销策略研究43-49
• 4.1 差异化定价43-44
• 4.1.1 定价策略43
• 4.1.2 制定差异化价格43-44
• 4.2 注重体验式营销和口碑营销44-45
• 4.2.1 体验式营销44
• 4.2.2 口碑营销44-45
• 4.3 建立良好的公共关系45-46
• 4.3.1 加强与政府和行业部门的互动45
• 4.3.2 合作发展45-46
• 4.4 采取多元化广告宣传方式46-47
• 4.5 加强重点客户的客户经理前线营销47
• 4.6 强化重点客户的营业推广47-48
• 4.7 本章小结48-49
• 结论49-50
• 参考文献50-54
• 致谢54-55
• 个人简介55

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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  本文关键词：面向餐饮业的大庆移动公司产品方案与营销策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：373927