社会交往视域下的饭店服务创新研究

发布时间：2017-06-28 22:22

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【摘要】：社会主义市场经济的开放,使得我国人民的生产、生活以及思维方式都发生了深刻的变化,促进了社会交往的普及。文章对饭店社会交往特征进行分析,并据此及时调整饭店服务对象、服务项目及服务环境,力图为现代饭店迈入商业社交时代提供有益思考。
【作者单位】： 浙江外国语学院国际工商管理学院;
【关键词】： 饭店 旅游者 社会交往 服务创新
【基金】：浙江省科技厅高技能人才培养与技术创新项目(2009R30002)
【分类号】：F719.3
【正文快照】： 社会交往是社会中个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间相互沟通、相互作用和相互了解的过程,是以血缘、地缘、业缘、趣缘等关系而开展的多种社会活动的总和。关于社会交往问题,主要受到世界各国的建筑学家、心理学家及社会学家的关注,鲜见纳入经济管理研究范畴,

【参考文献】

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本文编号：495527