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商业银行绩效考核研究

发布时间:2017-04-13 18:03

  本文关键词:商业银行绩效考核研究,由笔耕文化传播整理发布。


【摘要】:绩效考核作为一种有效的管理手段,对于商业银行而言有着非常重要的意义,是商业银行实现内部机制有效运转的指挥棒和强劲源动力,是实现可持续发展的最有效内部激励手段。在当前激烈的市场竞争环境下,深化以工资分配为核心的绩效考核体系,更加科学、公平、公正地评价员工个人绩效贡献,着力解决工资末端分配的针对性和有效性,是商业银行人力资源综合改革的关键环节,是加强激励约束机制建设的客观要求,是理顺收入分配关系、调整收入分配结构的必要措施,是有效吸引和保留优秀人才、提升核心竞争力的迫切需要。只有深入实施以工资分配为核心的绩效工资改革,按照“公平优先,兼顾效率”基本要求,实施“分层配置、差异考核、突出业绩、强化履职”的模式,坚持制度公开、流程公开、结果公开,构建内具公平性、外具竞争力、高度契合经营战略和价值导向、一致性与多样性相统一的工资分配及绩效考核体系,才能进一步激发商业银行的经营活力,建立“公允、透明、可预期”的、相对统一的分配考核体系和分配制度,推进全行经营战略转型目标的实现。只有以工资分配为核心的绩效考核机制实施到位,才能使组织、岗位、绩效等各项改革形成合力、激发活力,才能进一步提升商业银行的自身竞争力。因此,深入研究,并制定切实可行的绩效考核体系,有着非常必要的现实意义。本文针对我国商业银行绩效改革过程中出现的相关问题进行了具体分析,结合济南市A银行在绩效管理改革过程中出现的问题进行深入分析,从而引入与本研究相关的理论内容和绩效考核理论,并且进行了详细地说明,并以理论和实践为基础,针对济南市A银行基层网点绩效考核方案再设计,提出新的绩效考核体系,进而提出国内商业银行的现行绩效考核办法的改进措施和保障措施。
【关键词】:商业银行 平衡计分卡 绩效考核 再设计 保障
【学位授予单位】:山东财经大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.92;F832.33
【目录】:
  • 摘要5-6
  • Abstract6-9
  • 第1章 绪论9-13
  • 1.1 选题背景和意义9
  • 1.2 国内外研究现状综述9-12
  • 1.2.1 国外研究现状9-10
  • 1.2.2 国内研究现状10-12
  • 1.2.3 综合述评12
  • 1.3 研究内容及方法12-13
  • 1.3.1 研究主要内容12
  • 1.3.2 研究方法12-13
  • 1.4 创新点13
  • 第2章 相关基础理论13-16
  • 2.1 绩效考核理论13-14
  • 2.2 绩效考核方法14-16
  • 2.2.1 平衡计分卡BSC14
  • 2.2.2 经济增加值法EVA14-15
  • 2.2.3 关键绩效指标法KPI15
  • 2.2.4 360度绩效评估法15
  • 2.2.5 其他考核方法15-16
  • 2.3 本章小结16
  • 第3章 济南市A银行绩效考核现状及问题分析16-21
  • 3.1 济南市A银行绩效考核现状16
  • 3.2 济南市A银行绩效考核存在的难点问题16-18
  • 3.3 济南市A银行绩效考核存在难点问题的原因分析18-20
  • 3.3.1 内部环节不理顺18-19
  • 3.3.2 考核体系存在不足19-20
  • 3.4 本章小结20-21
  • 第4章 济南市A银行绩效考核方案再设计21-36
  • 4.1 济南市A银行绩效考核难点21
  • 4.2 绩效考核体系再设计的目标及原则21-24
  • 4.2.1 绩效考核体系再设计的目标21
  • 4.2.2 绩效考核体系再设计的原则21-24
  • 4.3 济南市A银行网点绩效考核方案24-36
  • 4.3.1 工资总额的分配24-26
  • 4.3.2 目标绩效工资池的建立26-27
  • 4.3.3 员工工资的组成及考核兑现方式27-28
  • 4.3.4 考核指标的设置28-36
  • 4.4 本章小结36
  • 第5章 济南市A银行绩效考核保障措施36-43
  • 5.1 加强企业文化建设36-37
  • 5.2 建立高效的绩效管理支持平台37-39
  • 5.2.1 加强监督检查37
  • 5.2.2 细化绩效考核的分解落实37-38
  • 5.2.3 强化网点绩效管理系统支持38-39
  • 5.3 加强绩效的宣导和培训39
  • 5.4 完善激励约束机制39-40
  • 5.5 更新观念40
  • 5.6 强化基层行绩效考核结果应用40-41
  • 5.7 推进积分管理41
  • 5.8 优化绩效分配机制41-42
  • 5.9 优化营业网点运作模式42
  • 5.10 本章小结42-43
  • 第6章 结论与展望43-45
  • 6.1 主要研究结论43-44
  • 6.2 研究不足与展望44-45
  • 结束语45-46
  • 参考文献46-50
  • 致谢50

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