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F公司绩效管理诊断研究

发布时间:2023-03-28 23:14
  随着全球经济一体化进程的加快和我国市场经济体制改革的深化,我国企业面临着日趋激烈的竞争环境。企业的竞争,归根结底是人才的竞争,绩效管理作为人力资源管理的核心,对提升企业核心竞争力有着重要的作用。F公司是一家小型国有企业,面对日新月异的市场环境,公司在人员管理和市场竞争中面临着巨大挑战。想要在激烈的市场竞争中更好发展,更好的实现公司目标,提高员工的积极性和归属感,保持企业持续竞争优势,F公司的人员管理问题须提上日程。本文以绩效管理的相关理论为基础,研究F公司绩效管理存在的问题,分析问题产生的原因,并提出优化绩效管理的对策和建议,通过文献研究法对相关文献进行梳理,为研究提供相关理论基础,通过访谈法、问卷调查法等收集F公司的数据信息。本文先介绍了F公司的基本情况及绩效管理现状,界定存在的问题,一是目标未明确且宣导不到位问题,二是指标设置不合理问题,三是实施效果不理想问题,四是缺乏过程性的管理,反馈和沟通不足问题,五是考核流于形式问题,六是人员满意度较差问题。然后选取了11名公司相关人员进行访谈,包括5名高层管理者及6名中层管理者,初步了解F公司开展绩效管理的实施情况。根据访谈分析结果,进一步...

【文章页数】:70 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 研究背景与意义
    1.2 文献综述
        1.2.1 绩效管理与绩效考核的区别
        1.2.2 绩效管理的难点
        1.2.3 改善绩效管理的经验做法
    1.3 研究目标和内容
    1.4 研究方法和思路框架
第二章 F公司基本情况及绩效管理现状
    2.1 F公司基本情况
        2.1.1 F公司简介
        2.1.2 F公司在职员工情况
    2.2 绩效管理现状
        2.2.1 绩效管理的实施流程
        2.2.2 绩效管理体系现状
        2.2.3 存在问题
    2.3 本章小结
第三章 F公司绩效管理问题诊断
    3.1 访谈设计与结果分析
        3.1.1 访谈设计
        3.1.2 访谈结果分析
    3.2 问卷调查设计及结果分析
        3.2.1 问卷调查设计
        3.2.2 问卷调查统计结果整理分析
    3.3 绩效管理存在问题原因分析
        3.3.1 未配备专门的人员和部门
        3.3.2 绩效管理的战略导向不强
        3.3.3 绩效考核代替绩效管理
        3.3.4 未建立科学的绩效管理体系
        3.3.5 员工满意度欠佳导致积极性不高
        3.3.6 考核结果运用欠佳
    3.4 本章小结
第四章 F公司绩效管理改进对策
    4.1 F公司绩效管理优化思路
    4.2 明确公司发展战略
        4.2.1 设置战略规划岗位
        4.2.2 构建公司战略地图
    4.3 重新设计绩效管理的体系
        4.3.1 F公司绩效管理体系建设原则
        4.3.2 F公司绩效指标体系建设
    4.4 优化绩效管理流程
        4.4.1 制定绩效管理计划
        4.4.2 实施绩效考核
        4.4.3 绩效考核结果的反馈与应用
        4.4.4 绩效申诉
    4.5 加强绩效管理的过程管控
        4.5.1 实施绩效监控
        4.5.2 实施进度的管理控制
    4.6 做好绩效管理实施的保障
        4.6.1 增强重视程度和推广力度
        4.6.2 促进绩效考核文化建立
        4.6.3 定期完善和升级绩效方案
    4.7 本章小结
结论
参考文献
附录
    附录1 访谈提纲
    附录2 调查问卷
    附录3 非量化指标评价取值表
    附录4 岗位年度工作任务分解表
    附录5 岗位指标库
攻读硕士学位期间取得的研究成果
致谢
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本文编号:3773485

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