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企业在线CRM管理系统的设计与实现

发布时间:2020-12-25 07:45
  随着水务行业发展的不断推进,机遇与挑战并存,创新发展模式尤为重要。水务行业越来越意识到服务质量是企业最重要的核心竞争力。企业必须以客户为中心,获取较高的客户满意度,才能在企业的发展之路上越走越稳、越走越好。为了使自身企业能够可持续发展做大做强,将客户管理信息化作为今后工作开展的重要方向。本系统基于浏览器/服务器(Browser/Server)模式,采用当今流行的ASP.NET(C#)语言,以及利用Microsoft Visual Studio和Microsoft SQL Sever作为开发环境,通过完成项目的规划,分析,设计,开发,测试整个过程,实现设计题目预定功能,通过客户关系管理信息系统的实现,可以将客户关系管理信息化、电子化,进行基于B/S模式的企业在线CRM管理系统研究与应用,将是企业今后的工作目标和工作重点,为促进企业可持续发展奠定了坚实的客户信息资源基础。 

【文章来源】:南昌大学江西省 211工程院校

【文章页数】:52 页

【学位级别】:硕士

【部分图文】:

企业在线CRM管理系统的设计与实现


系统类图

系统时序,概要设计


系统时序图

概要设计,客户


客户注册泳道图

【参考文献】:
期刊论文
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硕士论文
[1]Z市自来水公司客户关系管理的对策研究[D]. 钟诗琼.湖南工业大学 2016
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本文编号:2937236

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