开启商业银行对公客户智能营销新时代

发布时间：2021-02-18 19:00

　　自改革开放以来,中国的经济发展趋势呈稳定递增式增长。在新型经济形式的背景下,银行业也随之发展,商业银行迎来了行业发展的春天。但是随着时代的进步和科技的发展,商业银行传统的营销模式已经满足不了客户的需求。故此,为了适应新时代背景下的行业发展,商业银行对公客户智能营销模式被提上日程。目前的智能营销以智能化技术为基础,在历经传统电话呼叫模式和互联网渠道融合模式后,衍生出新的营销模式——基于AI智能化技术的服务营销模式,在该模式的主导下,商业银行逐渐适应了信息化社会的发展。在行业竞争加剧的今天,开启了商业银行对公客户智能营销的新时代。本文在此就智能营销产生的原因背景和营销方式展开以下探讨。 

【文章来源】：经济管理文摘. 2019,(18)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
引言
1 智能营销新时代的背景
2 开启智能营销新时代的意义
    2.1 提升商业银行的服务
        2.1.1 智能营销的全面服务
        2.1.2 智能营销的专业服务
        2.1.3 智能营销的高效服务
    2.2 降低商业银行的运营成本
3 开启智能营销新时代的方式
    3.1 做好用户信息的收集工作
    3.2 构建用户信息结构网
    3.3 时刻了解客户的需求
    3.4 挖掘客户的需求
4 结语


【参考文献】：
期刊论文
[1]商业银行大客户管理中的关系营销[J]. 任砚.  商场现代化. 2019(22)
[2]商业银行个人客户营销策略探讨[J]. 万兆.  全国流通经济. 2019(29)



本文编号：3039964