邮政集团河南分公司中层管理人员绩效考核研究
发布时间：2023-11-02 17:27
以既定公司战略目标为指导,绩效考核在既定目标的标准下运用指标、标准等数据来分析考评员工工作业绩,进而将业绩考评结果作为参考,以此来评定员工工作行为的好坏,做出相应的奖励或惩罚,进而使得员工的日常工作行为有了规范性指导。绩效考评在达成目标、挖掘问题、分配利益、促进成长、人员激励方面有显著的作用。在当前,绩效考核的优势日益突出,成为了公司绩效管理的重要环节,始终在企业人力资源管理系统中占有一席之地。本文研究目的是将邮政集团河南分公司中层管理人员作为研究对象,研究中国邮政集团河南分公司中层管理人员的绩效考核问题。通过此研究,为类似大型国有独资企业的战略管理和人力资源的绩效评价提供一些借鉴的经验。本文在中层管理人员绩效考核管理理论基础上,运用人力资源的相关研究理论,从研究的背景和人力资源绩效评价研究意义着手,针对邮政集团河南分公司现有中层管理人员考核情况,分析激励存在的问题,最终提出与邮政集团河南分公司实际情况相适应的中层管理人员考核方案。本文由六部分组成:第一部分主要介绍绩效考核的研究背景情况、国内外研究现状以及本文的研究内容、方法及、技术实践;第二部分说明中层管理人员绩效考核的理论基础,具...
【文章页数】：65 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的和意义
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意义
1.3 国内外研究现状
1.3.1 国外研究现状
1.3.2 国内研究现状
1.4 研究内容、研究方法、研究技术路线
1.4.1 研究内容
1.4.2 研究方法
1.4.3 研究技术路线
第2章 中层管理人员绩效考核的理论基础
2.1 中层管理人员绩效考核概述
2.1.1 中层管理人员的界定
2.1.2 绩效考核的含义
2.1.3 中层管理人员绩效考核的特征
2.2 绩效考核基础理论
2.2.1 多中心治理理论
2.2.2 需要层次理论
2.2.3 双因素理论
2.3 绩效考核方法研究
2.3.1 关联矩阵法
2.3.2 KPI关键绩效指标考核
2.3.3 360 度反馈评价
第3章 邮政集团河南分公司中层管理人员绩效考核现状分析
3.1 邮政集团河南分公司概况
3.2 邮政集团河南分公司中层管理人员绩效考核现状
3.2.1 中层管理人员绩效考核办法
3.2.2 中层管理人员绩效考核内容
3.2.3 中层管理人员绩效考核程序
3.2.4 中层管理人员绩效考核结果应用
3.3 中层管理人员的岗位评价
3.3.1 中层管理人员岗位能力的普遍性分析
3.3.2 邮政企业中层管理人员的岗位能力与绩效考核特点分析
第4章 邮政集团河南分公司中层管理人员绩效考核体系构建
4.1 邮政集团河南分公司中层管理人员绩效考核问卷调查
4.1.1 调查对象确定
4.1.2 调查问卷的设计和发放
4.1.3 调查问卷的回收和统计
4.2 邮政集团河南分公司中层管理人员绩效考核设计原则
4.2.1 目标导向性原则
4.2.2 客观实用性原则
4.2.3 全面系统性原则
4.2.4 通用可比性原则
4.3 邮政集团河南分公司中层管理人员绩效考核指标确定
4.3.1 明晰各中层管理人员岗位设置和岗位职责说明
4.3.2 KPI绩效考核指标类型的确定
4.3.3 二级三级绩效考核指标的确定
4.3.4 考核指标权重设计
4.4 邮政集团河南分公司中层管理人员绩效考核体系构建
4.4.1 绩效考核程序设计
4.4.2 绩效考核方法的确定
4.4.3 绩效考核结果应用
4.4.4 绩效沟通和反馈
第5章 邮政集团河南分公司中层管理人员绩效考核体系实施保障措施
5.1 绩效考核实施前的准备工作
5.1.1 倡导并培养绩效文化
5.1.2 设立考核委员会
5.2 绩效考核实施中的相关措施
5.2.1 加强对中层管理人员绩效考核实施前的培训
5.2.2 建立绩效管理申诉制度
5.3 绩效考核后的相关工作
5.3.1 中层管理人员绩效考核结果与收入分配挂钩
5.3.2 加强对基于胜任力的绩效考核结果反馈和应用
5.3.3 引进对中层管理人员的绩效考核监督职能
第6章 结论与展望
6.1 结论
6.2 展望
致谢
参考文献
附录
本文编号：3859434
【文章页数】：65 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的和意义
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意义
1.3 国内外研究现状
1.3.1 国外研究现状
1.3.2 国内研究现状
1.4 研究内容、研究方法、研究技术路线
1.4.1 研究内容
1.4.2 研究方法
1.4.3 研究技术路线
第2章 中层管理人员绩效考核的理论基础
2.1 中层管理人员绩效考核概述
2.1.1 中层管理人员的界定
2.1.2 绩效考核的含义
2.1.3 中层管理人员绩效考核的特征
2.2 绩效考核基础理论
2.2.1 多中心治理理论
2.2.2 需要层次理论
2.2.3 双因素理论
2.3 绩效考核方法研究
2.3.1 关联矩阵法
2.3.2 KPI关键绩效指标考核
2.3.3 360 度反馈评价
第3章 邮政集团河南分公司中层管理人员绩效考核现状分析
3.1 邮政集团河南分公司概况
3.2 邮政集团河南分公司中层管理人员绩效考核现状
3.2.1 中层管理人员绩效考核办法
3.2.2 中层管理人员绩效考核内容
3.2.3 中层管理人员绩效考核程序
3.2.4 中层管理人员绩效考核结果应用
3.3 中层管理人员的岗位评价
3.3.1 中层管理人员岗位能力的普遍性分析
3.3.2 邮政企业中层管理人员的岗位能力与绩效考核特点分析
第4章 邮政集团河南分公司中层管理人员绩效考核体系构建
4.1 邮政集团河南分公司中层管理人员绩效考核问卷调查
4.1.1 调查对象确定
4.1.2 调查问卷的设计和发放
4.1.3 调查问卷的回收和统计
4.2 邮政集团河南分公司中层管理人员绩效考核设计原则
4.2.1 目标导向性原则
4.2.2 客观实用性原则
4.2.3 全面系统性原则
4.2.4 通用可比性原则
4.3 邮政集团河南分公司中层管理人员绩效考核指标确定
4.3.1 明晰各中层管理人员岗位设置和岗位职责说明
4.3.2 KPI绩效考核指标类型的确定
4.3.3 二级三级绩效考核指标的确定
4.3.4 考核指标权重设计
4.4 邮政集团河南分公司中层管理人员绩效考核体系构建
4.4.1 绩效考核程序设计
4.4.2 绩效考核方法的确定
4.4.3 绩效考核结果应用
4.4.4 绩效沟通和反馈
第5章 邮政集团河南分公司中层管理人员绩效考核体系实施保障措施
5.1 绩效考核实施前的准备工作
5.1.1 倡导并培养绩效文化
5.1.2 设立考核委员会
5.2 绩效考核实施中的相关措施
5.2.1 加强对中层管理人员绩效考核实施前的培训
5.2.2 建立绩效管理申诉制度
5.3 绩效考核后的相关工作
5.3.1 中层管理人员绩效考核结果与收入分配挂钩
5.3.2 加强对基于胜任力的绩效考核结果反馈和应用
5.3.3 引进对中层管理人员的绩效考核监督职能
第6章 结论与展望
6.1 结论
6.2 展望
致谢
参考文献
附录
本文编号：3859434
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