小组工作介入大连市H互联网企业员工职业倦怠问题的实务研究

发布时间：2023-05-19 18:36

　　“互联网+”模式正在如火如荼的发展,白日化的行业竞争下,互联网企业对于员工的要求日渐严苛,员工压力大的现象接踵而至,而压力过大会让员工产生职业倦怠感。严重的职业倦怠会让员工身体上感觉疲倦,心理上产生负面情绪,且工作投入度和专注力也会受到身体和心理的影响。随之,员工的工作效率和效果会下降,不利于企业长远的发展。本研究将大连市H互联网企业员工作为研究对象,将员工的职业倦怠作为研究问题。运用文献法搜集国内外关于员工职业倦怠的相关文献,并运用问卷调查法和访谈法来分析大连市H互联网企业员工职业倦怠的现状以及产生职业倦怠的影响因素。通过观察和访谈部分员工并结合问卷分析的结果,发现员工职业倦怠的主要表现为态度淡漠、情绪焦虑、丧失工作热情等。造成这些问题的原因包括工作因素中的工作时间长,负荷重,工作压力大,自身因素中的缺乏明确的自我认知以及未有明确的职业规划。基于此,本研究剖析了在缓解企业员工职业倦怠问题上,小组工作所能发挥的优势与作用。从而在认知行为理论和优势视角理论的指导下开展了六次小组活动,帮助小组成员澄清职业倦怠问题,释放职业倦怠负面情绪,了解与掌握更多缓解职业倦怠的方法,改变认知和发现优点来...

【文章页数】：68 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 选题背景与意义
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 选题意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 文献综述
    1.3 研究思路与方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
2 概念界定和理论基础
    2.1 概念界定
        2.1.1 互联网企业
        2.1.2 职业倦怠
    2.2 理论基础
        2.2.1 优势视角理论
        2.2.2 认知行为理论
3 H互联网企业员工职业倦怠现状分析
    3.1 H互联网企业简介及样本基本情况
    3.2 H互联网企业员工职业倦怠现状
        3.2.1 职业倦怠的程度
        3.2.2 职业倦怠的表现
        3.2.3 职业倦怠的影响
    3.3 H互联网企业员工职业倦怠的影响因素
        3.3.1 自身因素
        3.3.2 工作因素
    3.4 H互联网企业员工职业倦怠问题介入的必要性和可行性
        3.4.1 职业倦怠问题介入的必要性
        3.4.2 职业倦怠问题介入的可行性
4 小组工作缓解H互联网企业员工职业倦怠的实务研究
    4.1 小组方案设计
        4.1.1 小组工作理念
        4.1.2 小组名称
        4.1.3 小组目标
        4.1.4 小组成员招募
        4.1.5 小组特征
        4.1.6 小组活动设计
        4.1.7 小组预计困难之应对计划
        4.1.8 小组评估方法
    4.2 小组活动方案实施
        4.2.1 第一次小组活动实施
        4.2.2 第二次小组活动实施
        4.2.3 第三次小组活动实施
        4.2.4 第四次小组活动实施
        4.2.5 第五次小组活动实施
        4.2.6 第六次小组活动实施
    4.3 小组活动评估
        4.3.1 过程评估
        4.3.2 结果评估
5 结论与反思
    5.1 结论
    5.2 反思
        5.2.1 小组工作方法介入的反思
        5.2.2 社工自身的反思
        5.2.3 社会工作在企业应用中的反思
参考文献
附录A 问卷调查
附录B 满意度调查
附录C 小组过程记录表格
附录D 访谈提纲
致谢
作者简历及攻读硕士学位期间的科研成果



本文编号：3819881