领导风格、组织承诺与员工忠诚的关系研究

发布时间：2016-10-12 20:34

  本文关键词：心理授权与工作嵌入视角下的变革型领导对下属组织公民行为的影响研究，由笔耕文化传播整理发布。

《华中师范大学》 2015年

领导风格、组织承诺与员工忠诚的关系研究

施德保  

【摘要】：改革开放30多年来,经济体制改革的深化为市场经济的快速发展创造了条件。伴随着市场的逐渐放开、外来资本的涌入以及我国民营企业的发展壮大竞争将会更加激烈,我国正致力于发展成为一个创新型国家,在发展上也越来越重视质量。企业的发展依靠优秀人才,如何吸引和保留优秀的人才并激励他们贡献力量是企业必须面对的挑战。然而,根据前程无忧最近5年发布的《离职与薪酬调研报告》,虽然员工平均每年工资上涨的幅度均在8%左右,但平均离职率依然在15%以上。由此可见,薪酬并不是唯一能够影响员工忠诚的因素,探讨影响员工忠诚的因素及内在作用机制就显得非常重要。员工在企业中接触最多的人是他的直接领导,领导者向员工传递企业的文化和价值观,安排员工完成相应的工作,员工通过与领导的沟通认识和认同企业,所以也有学者认为员工忠诚就是员工对主管的忠诚。因此,很有必要研究领导者风格与员工忠诚之间的关系。许多学者认为组织承诺和员工忠诚是相似的概念,本文在文献研究的基础上赞同两者是有区别的变量,并且分析了这三个变量之间的关系。本文在对相关研究进行整理的基础上提出了研究假设并构建了理论模型,通过问卷对研究变量进行测量。采用SPSS17.0对问卷的数据进行描述性统计分析、方差分析和相关分析,为了符合分层数据的特点,采用阶层线性模型分析变量之间的关系及组织承诺在领导风格和员工忠诚之间的中介作用,对假设和模型进行验证。通过分析结果得知,变革型领导风格和交易型领导风格对组织承诺和员工忠诚及其维度均具有显著的正向影响,且变革型领导风格比交易型领导风格的正向作用要大；放任型领导风格对组织承诺和员工忠诚均没有显著影响,是一种无效的领导风格；组织承诺对员工忠诚及其维度具有显著的正向影响。同时组织承诺在变革型领导风格、交易型领导风格与员工忠诚及其维度之间起到完全中介作用。研究结论表明除了放任型领导风格之外的相关假设均得到了验证,相应的理论模型也得到了验证。本研究启示企业的领导者要重视员工忠诚管理,不断提高自身领导能力,因地制宜采用变革型领导风格和交易型领导风格提高员工忠诚度。本文的主要创新点是采用阶层线性模型处理数据,验证了组织承诺对员工忠诚的显著作用,并且分别分析领导风格对这两个变量的作用以及组织承诺在领导风格和员工忠诚之间的中介作用。

【关键词】：
【学位授予单位】：华中师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92
【目录】：

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