心理工作负荷与应对方式对警戒任务绩效的影响

发布时间：2017-04-14 00:10

  本文关键词：心理工作负荷与应对方式对警戒任务绩效的影响，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：在现代工业心理学研究领域,探讨如何提高警戒任务操作效率这个问题对于优化和改善人机系统的设计有重要的意义。随着现代科技的进步,有关警戒任务的研究也越来越受到人们的重视。警戒任务有两种任务类型：认知性警戒任务和感觉性警戒任务。已有研究发现,认知性警戒任务和感觉性警戒任务不仅在概念上有不同,两者随作业时间变化发展的趋势也存在不同。而且这些研究中的任务往往只限于一种负荷水平,在这一领域还缺少从不同负荷水平角度探讨两种任务类型差别的研究。从警戒任务的影响因素来看,以往关于警戒任务的研究大多只关注任务变量本身,如作业时间等,很少关注被试变量,尤其是操作者的应激应对方式这个变量出现在警戒任务研究中非常少。另外,随着现代化的发展和电子化自动控制的普及应用,人类虽然可以逐步摆脱繁重的体力负荷,却面临更多的心理负荷。心理负荷既会影响工作效率,更会影响到人类的身心健康。因此可以认为,探讨心理负荷和应对方式及其与警戒任务绩效的关系这个问题非常有必要,这可以为增强警戒任务操作者的心理应激能力和脑力负荷耐受力提供可借鉴的建议。本研究参考Deaton和Parasuraman(1993)关于认知性警戒任务和感觉性警戒任务的实验,采用两因素混合实验设计,整个研究分为两个实验。以96名在校大学生为被试,系统考察了心理工作负荷水平与应对方式对两种警戒任务绩效的的影响。结果发现：(1)心理工作负荷对两种警戒任务绩效存在不同的影响：心理负荷对两种任务击中率和正确反应时有显著影响,而对虚报率没有显著影响。其中在认知性警戒任务中,心理工作负荷水平越高,任务的击中率越低、正确反应时越长；在感觉性警戒任务中,心理工作负荷与击中率呈“倒U型曲线关系”；(2)应对方式对两种警戒任务绩效也存在不同的影响：虽然在认知性警戒任务和感觉性警戒任务中都发现,主动性应对组的击中率显著高于被动性应对组、虚报率显著低于被动性应对组,两组成绩仍有不同。在前面一个任务中两个应对方式组在正确反应时上差异不显著,而在后一个任务中主动性应对组的正确反应时显著低于被动性应对组；(3)应对方式与心理工作负荷水平对两种警戒任务绩效影响的交互作用不同。在认知性警戒任务中,低负荷水平的任务对于被动性应对组来说可以更快更准确完成,高负荷水平的任务对于主动性应对组来说可以更快更准确完成。而在感觉性警戒任务中,无论在哪种负荷水平下,采用主动性应对方式得出的成绩都优于采用被动性应对方式。基于上述研究结果,得出以下研究结论：(1)心理工作负荷对警戒任务绩效的不同方面有不同影响,且这种影响还具有任务类型差异。这挑战了两者之间呈倒U型曲线关系这个传统观点,证实了心理负荷与工作绩效之间的关系不是一成不变的,两者呈倒U型关系和负相关关系这两种观点各有其合理性。(2)应对方式对警戒任务绩效有重要的影响,面对不同难度的任务,需要采用不同的应对方式来完成,以此达到最理想的效果。本研究从心理工作负荷与应对方式的角度着手,探讨了这两个变量与认知性警戒任务和感觉性警戒任务绩效之间的关系,为有效提高警戒任务绩效提供了可靠建议。未来研究可以进一步结合认知神经科学的研究方法,采用双任务范式来研究心理负荷与应对方式对警戒任务绩效影响的神经机制等方面内容。
【关键词】：心理工作负荷 应对方式 认知性警戒任务绩效 感觉性警戒任务绩效
【学位授予单位】：南京师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：B842
【目录】：

• 摘要3-5
• Abstract5-10
• 全文概要10-15
• 第一部分 文献综述15-28
• 1.1 警戒任务及其绩效15-18
• 1.1.1 警戒及警戒任务概念界定15
• 1.1.2 警戒研究理论模型15-16
• 1.1.3 警戒任务分类-认知性警戒任务和感觉性警戒任务16-17
• 1.1.4 警戒任务绩效及其影响因素17-18
• 1.2 心理工作负荷与警戒任务绩效18-22
• 1.2.1 心理工作负荷概念界定18-19
• 1.2.2 心理工作负荷理论模型19-20
• 1.2.3 心理工作负荷对警戒任务绩效的影响20-22
• 1.3 应对方式与警戒任务绩效22-24
• 1.3.1 应对方式的概念界定22-23
• 1.3.2 应对方式的研究背景23
• 1.3.3 应对方式对任务绩效的影响23-24
• 1.4 心理工作负荷与应对方式对警戒任务绩效的影响24-26
• 1.5 研究不足及问题提出26
• 1.6 研究意义26-28
• 1.6.1 理论意义26-27
• 1.6.2 现实意义27-28
• 第二部分 研究构思和研究方案28-31
• 2.1 研究框架28
• 2.2 研究假设28-29
• 2.3 研究方案29-31
• 2.3.1 实验材料29
• 2.3.1.1 判断数字奇偶性的认知性警戒任务29
• 2.3.1.2 判断数字体积大小的感觉性警戒任务29
• 2.3.2 实验被试29
• 2.3.3 实验方法29-31
• 第三部分 心理工作负荷与应对方式对认知性警戒任务绩效的影响研究31-43
• 3.1 实验目的31
• 3.2 实验方法31-35
• 3.2.1 实验仪器31
• 3.2.2 实验被试31
• 3.2.3 实验材料31-32
• 3.2.4 实验设计和指标32
• 3.2.5 实验作业32-33
• 3.2.6 实验程序33-34
• 3.2.7 数据分析34-35
• 3.3 实验结果35-39
• 3.3.1 信号击中率35-37
• 3.3.2 信号虚报率37-38
• 3.3.3 正确反应时间38-39
• 3.4 讨论39-42
• 3.4.1 心理工作负荷在认知性警戒任务绩效上的主效应39-40
• 3.4.2 应对方式在认知性警戒任务绩效上的主效应40-41
• 3.4.3 心理工作负荷与应对方式在认知性警戒任务绩效上的交互效应41-42
• 3.5 结论42-43
• 第四部分 心理工作负荷与应对方式对感觉性警戒任务绩效的影响研究43-53
• 4.1 实验目的43
• 4.2 实验方法43-44
• 4.2.1 实验被试43-44
• 4.2.2 实验材料44
• 4.2.3 实验作业44
• 4.2.4 实验仪器、实验设计、实验程序和数据分析44
• 4.3 实验结果44-50
• 4.3.1 信号击中率44-47
• 4.3.2 信号虚报率47-48
• 4.3.3 确反应时48-50
• 4.4 讨论50-52
• 4.4.1 心理工作负荷在感觉性警戒任务绩效上的主效应50-51
• 4.4.2 应对方式在感觉性警戒任务绩效上的主效应51
• 4.4.3 心理工作负荷和应对方式在感觉性警戒任务绩效上的交互效应51-52
• 4.5 结论52-53
• 第五部分 综合讨论53-57
• 5.1 心理工作负荷对两种警戒任务绩效的影响53-54
• 5.2 应对方式对两种警戒任务绩效的影响54-55
• 5.3 心理工作负荷与应对方式对两种警戒任务绩效影响的交互作用55-56
• 5.4 关于提高警戒任务绩效的建议56-57
• 第六部分 研究结论、研究创新与展望57-60
• 6.1 研究结论57
• 6.2 研究创新57-58
• 6.3 研究问题与展望58-60
• 参考文献60-66
• 致谢66

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