跨文化商务谈判过程中的礼貌策略分析

发布时间：2017-03-25 11:02

  本文关键词：跨文化商务谈判过程中的礼貌策略分析，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：近年来,人们对商务交流研究的趋势迅猛增长，各种商务活动中的礼貌策略也受到广泛关注。越来越多的研究者开始聚焦礼貌现象在商务活动中的具体体现。然而，对礼貌现象在跨文化商务谈判中的研究却不多，尤其是在真实谈判语境下。因此，基于前人对语言礼貌现象以及商务谈判的研究，，本文以布朗和莱文森的礼貌为理论基础，探寻谈判者在跨文化商务谈判过程中用来挽救面子威胁行为的礼貌策略，并根据使用频率的高低探讨礼貌策略在谈判不同阶段的使用特点。 通过语料分析，作者发现谈判者在谈判过程中的每个阶段都十分重视面子问题，并使用不同的礼貌策略挽救面子威胁行为以实现语言交际目的。研究发现随着谈判的进行，谈判者在谈判开始阶段的相互交流中更加倾向采用间接礼貌策略。在谈判阶段，谈判者更多采用直接策略，并且威胁面子行为明显多于其他阶段。而在谈判的最后阶段，谈判者更加倾向于使用积极礼貌策略以达到保持合作关系的目的。此外，研究发现尽管刻板印象，偏见，民族中心论等文化因素在跨文化交际中有一定的影响，但根据语料，这些因素在跨文化商务谈判中影响并不显著。 这些结论在某种程度上可以完善人们以往对礼貌策略在跨文化商务谈判语境中应用特点的假设和理论，并提出新观点。此外，此研究对跨文化商务活动中语用学的进一步探究和发展起到重要作用。
【关键词】：跨文化商务谈判 礼貌策略 面子威胁行为
【学位授予单位】：东北师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：H030
【目录】：

• Abstract4-5
• 摘要5-6
• Contents6-8
• Chapter One Introduction8-13
• 1.1 Research Background8-10
• 1.2 Significance of the Study10-11
• 1.3 Structure of the Thesis11-13
• Chapter Two Literature Review13-28
• 2.1 Characteristics of Intercultural Business Negotiation (IBN)13-20
• 2.1.1 Definition of Intercultural Business Negotiation13-15
• 2.1.2 Pattern and Speech Elements of Intercultural Business Negotiation15-19
• 2.1.3 Previous Studies on Intercultural Business Negotiation19-20
• 2.2 Studies on Politeness20-28
• 2.2.1 Grice's Cooperative Principle (CP)21-22
• 2.2.2 Leech's Politeness Principle (PP)22-24
• 2.2.3 Face Theory of Brown& Levinson24-26
• 2.2.4 Recent Studies on Politeness at Home and Abroad26-28
• Chapter Three Research Design28-31
• 3.1 Research Questions28-29
• 3.2 Data Collection29-30
• 3.3 Analytical Method30-31
• Chapter Four Results and Discussion31-61
• 4.1 FTAs in the Course of IBN31-43
• 4.1.1 Major Threatening Acts to Positive Face32-37
• 4.1.2 Major Threatening Acts to Negative Face37-41
• 4.1.3 Weightiness of FTAs41-43
• 4.2 Politeness Strategies applied in Opening Stage of IBN43-48
• 4.2.1 Redressive Strategies for doing FTAs in Opening Stage43-47
• 4.2.2 Statistical Results47-48
• 4.3 Politeness Strategies Applied in Negotiating Stage of IBN48-55
• 4.3.1 Redressive Strategies for Doing FTAs in Negotiating Stage49-54
• 4.3.2 Statistical Analysis54-55
• 4.4 Politeness Strategies applied in Closing Stage of IBN55-61
• 4.4.1 Redressive Strategies for doing FTAs in Closing Stage56-58
• 4.4.2 Statistical Analysis58-61
• Chapter Five Conclusion61-65
• 5.1 Major Findings61-63
• 5.2 Implications63
• 5.3 Limitations63-64
• 5.4 Suggestions for Further Studies64-65
• References65-68
• Appendix68-73
• Acknowledgements73

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前3条

1 王得杏;跨文化交际的语用问楲[J];外语教学与研究;1990年04期

2 李江春;;合作原则与礼貌原则在商务英语中的应用[J];文史博览(理论);2009年03期

3 邱天河;语用策略在国际商务谈判中的运用[J];外语与外语教学;2000年04期

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本文编号：267072