关于某汽车消费者维权案的法律分析

发布时间：2022-08-29 20:14

　　随着社会的发展,人们消费需求因为经济水平的不断提高也在逐步的上升,与此同时人们也越来越重视对于消费者权益的保护,有关消费者权益保护的法律法规也应运而生。消费者权益保护的法律法规陆续出台为消费者权益保护提供了一定的法律支持,但是与国外的有关消费者权益保护的法律相比而言我国在这个领域还有很大的提升空间。本文以杭州某汽车消费者维权案为中心来展开有关消费者权益保护的论述,除绪论部分外主要包括三章内容及结语。绪论部分主要是有关本文的研究背景、研究方法、研究意义及研究目的,除此之外,绪论主要讲述国内外有关消费者权益保护的研究现状,而结语则是对本文内容的总结。第一章主要是关于杭州某汽车销售服务有限公司与王某买卖合同纠纷的案例简介、焦点问题以及本案的裁判要旨。除此之外本章重点在于对杭州某汽车销售服务公司与王某买卖合同纠纷案的两个焦点问题即该汽车销售服务有限公司是否存在欺诈行为和该公司应该如何承担法律责任进行分析。第二章以案例反映的两个焦点问题为例研究在该案中有关消费者权益保护方面存在的侵害消费者相关权益、监管机构监管不力、惩罚性赔偿存在缺陷、消费者专业知识欠缺、诉讼成本高和时间长、强制召回制度执行力度... 

【文章页数】：42 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
中文摘要
Abstract
引言
绪论
    一、研究背景及意义
        (一)研究背景
        (二)研究意义
    二、研究方法及目的
        (一)研究方法
        (二)研究目的
    三、文献综述
        (一)国外有关消费者权益保护的研究
        (二)国内有关消费者权益保护的研究
第一章 案例基本情况介绍
    一、案情简介
    二、本案争议焦点
        (一)杭州某汽车销售服务有限公司的行为是否构成欺诈
        (二)杭州某汽车销售服务公司应该承担的法律责任
    三、本案裁判要旨
    四、本案争议焦点分析
        (一)杭州某汽车销售服务公司欺诈行为的定性分析
        (二)杭州某汽车销售服务公司承担的法律责任分析
第二章 案例反映的消费者权益保护法律问题分析
    一、经销商的欺诈行为反映的法律问题分析
        (一)“欺诈行为”的认定需要完善
        (二)本案中经销商的欺诈行为损害的消费者权利
        (三)买卖合同中的“霸王条款”损害消费者利益
        (四)有关部门对经销商的监管不到位
        (五)消费者缺乏对专业知识的认识
    二、经销商承担的责任反映的法律问题
        (一)对经销商的惩罚力度较低
        (二)有关举证责任制度存在缺陷
        (三)有关缺陷车辆召回制度执行困难
    三、本案争议焦点之外反映的法律问题
        (一)诉讼成本高、耗时长
        (二)消费者协会存在的问题影响消费者维权
第三章 对本案有关消费者权益保护的思考和建议
    一、完善有关消费者权益保护方面的法律法规
        (一)从立法角度适当扩大消费者协会的权利
        (二)提高对经销商的惩罚力度
        (三)完善有关“欺诈行为”的认定
        (四)完善有关格式条款的规定
    二、从执法方面加强对消费者权益的保障
        (一)加强行业监管保障消费者权益的有效行使
        (二)提高缺陷汽车产品召回制度的执行力度
        (三)提高相关部门的执行效率
    三、从司法角度提高对消费者权益的保护
        (一)完善诉讼过程中的举证责任制度
        (二)加强司法宣传提高消费者认知能力和经销商道德水平
结语
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
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硕士论文
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[3]“欺诈式”消费行为及其法律规制研究[D]. 赵晓芳.中国政法大学 2017
[4]论我国平行进口汽车消费者权益的法律保护[D]. 赵贝贝.华东政法大学 2016
[5]中日预售型众筹消费者权益保护的比较分析[D]. 施屹.华东政法大学 2016
[6]论我国汽车消费者权益的法律保护[D]. 潘宸宓.浙江大学 2014
[7]网络交易中消费者权益保护的法律问题研究[D]. 王静.中国海洋大学 2013
[8]电信行业垄断中的消费者权益保护[D]. 薄立卿.黑龙江大学 2013
[9]汽车“三包”法律制度研究[D]. 于英新.吉林大学 2013



本文编号：3678941